Procedimiento
Órdenes de Trabajo
Si necesita ayuda del Departamento de Gestión de Instalaciones, envíe una orden de trabajo en Asset Essentials describiendo sus necesidades. Si prefiere hablar con alguien o tiene una solicitud de emergencia, comuníquese con el Centro de Ayuda al 552-4357(HELP). El Centro de Ayuda está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, para ayudarle con sus solicitudes de mantenimiento.
Para garantizar una gestión eficiente y la documentación correcta de todas las solicitudes de soporte, le rogamos que no contacte directamente a técnicos o supervisores. Todas las consultas deben dirigirse al Help Desk o enviarse a través de Asset Essentials.
Para solicitar una actualización de su orden de trabajo ya enviada, comuníquese con la mesa de ayuda o revise sus solicitudes enviadas en Asset Essentials.
(432) 552-AYUDA