Consultas, quejas y elogios
El Departamento de Policía de UTPB está comprometido a brindar la más alta calidad de servicio policial a la comunidad universitaria. Para responder de manera efectiva a las necesidades de nuestra comunidad, es necesario contar con la participación de los ciudadanos. A continuación, encontrará los medios para obtener respuestas a cualquier pregunta sobre acciones específicas tomadas por UTPB PD, cómo operamos, o háganos saber si tiene una recomendación de mejora.
También hay una encuesta disponible para proporcionar comentarios sobre nuestros servicios.
Los comentarios se pueden tomar por teléfono (432-552-2780), mediante el siguiente formulario o por escrito. Los comentarios escritos deben enviarse a:
Jefe de policía
La Cuenca Pérmica de la Universidad de Texas
Departamento de Policía de
Universidad 4901 E
Odesa, Tx 79762
Hacer una consulta o queja:
Esté preparado para proporcionar la fecha, hora y lugar del evento; los nombres de los empleados de la policía de UTPB involucrados (si se conocen); y el nombre, dirección y número de teléfono de posibles testigos.
** La falta y / o información de contacto incorrecta afectará la capacidad del Departamento de Policía para procesar sus comentarios.
Declaración de perfil racial
Durante la 77ª Sesión Legislativa de Texas, el Proyecto de Ley Senatorial 1074 fue aprobado con éxito. Este proyecto de ley fue diseñado para abordar una preocupación creciente con respecto a la práctica de la discriminación por perfil racial en la profesión policial. Específicamente, este proyecto de ley ordena que las agencias policiales en el estado de Texas implementen una política que cumpla con la Sección 1, Artículos 2.131, 2.133 y 2.134, del Código de Procedimiento Penal de Texas, a más tardar el 1 de enero de 2002. Como tal, UTPBPD ha instituido una política que aborda el perfil racial y proporciona un proceso de queja / cumplido para aquellos que creen que han sido detenidos o registrados en base a perfiles de origen racial, étnico o nacional.
Dos de los derechos fundamentales garantizados por las constituciones de los Estados Unidos y Texas son la igualdad de protección ante la ley y la ausencia de registros e incautaciones irrazonables por parte de agentes gubernamentales. Debe respetarse el derecho de todas las personas a ser tratadas por igual y a no ser sometidas a registros e incautaciones irrazonables. El perfil racial es una táctica de patrulla inaceptable y no será tolerada.
Es la práctica de UTPBPD vigilar de manera proactiva y responsable y hacer cumplir las leyes estatales y federales sin importar raza, etnia u origen nacional. Se espera que todos los agentes de policía de Permian Basin de la Universidad de Texas se comporten de manera digna y respetuosa al tratar con el público.
Procedimiento de investigación
Una vez que se reciba su consulta o queja, será investigada por una persona designada por el Jefe de Policía. La investigación generalmente incluirá una revisión minuciosa de todos los informes, políticas y procedimientos aplicables, examen de cualquier evidencia o registro y entrevistas con todas las partes y testigos. El tiempo necesario para resolver la queja dependerá en gran medida de la situación y de la cantidad de información que deba procesarse.
Si el investigador determina que el empleado violó las políticas y procedimientos del departamento, se tomarán las medidas correctivas apropiadas.
El Jefe de Policía revisará la denuncia y las conclusiones. Esta revisión es para asegurar que la Investigación se manejó correctamente y sin sesgos. La revisión del Jefe también arrojará luz sobre áreas en las que el Departamento puede necesitar mejorar las políticas y procedimientos o aumentar la capacitación.
Hallazgos
Recibirá una notificación por escrito de los hallazgos del investigador. Las respuestas serán las siguientes:
Sostenido
La alegación hecha en la queja está respaldada por evidencia suficiente
No sostenido
No hay pruebas suficientes para probar o refutar la alegación hecha en la queja.
Infundado
La investigación muestra que la acusación es falsa, no objetiva.
Exonerado
La investigación muestra que el presunto incidente ocurrió, pero fue justificado, legal y apropiado bajo las circunstancias.
Preguntas y Respuestas
¿Qué le sucede a un empleado si se descubre que él o ella ha actuado de manera incorrecta?
El Jefe de Policía se esfuerza por brindar servicios policiales profesionales a la comunidad universitaria. Si bien algunos casos pueden requerir una acción disciplinaria (reprimenda, suspensión, despido, etc.), otras situaciones pueden servir como una oportunidad para capacitar y asesorar a los empleados para evitar que el comportamiento ocurra en el futuro. Si se ha denunciado un delito, la decisión final sobre los cargos penales correspondería al fiscal del condado o del distrito.
¿Tengo alguna garantía de que estaré satisfecho?
Le garantizamos que su consulta será investigada a fondo. Si no está satisfecho con los resultados de la investigación, se le permitirá discutir los resultados con el Jefe de Policía o su designado.
Elogiando el rendimiento excepcional
Siempre es bienvenido reconocer a los empleados del Departamento de Policía de UTPB por su desempeño excepcional. La mejor manera de reconocer a estos empleados es escribir una carta breve que describa el incidente y por qué cree que hicieron un trabajo excepcional. Asegúrese de incluir información como la fecha, hora, ubicación y el nombre del empleado si puede recordarlo. También puede comunicarse con el Departamento de Policía para hablar con un supervisor y hacer un elogio verbal.
Los elogios recibidos por el Departamento de Policía de UTPB se envían al empleado y se coloca una copia en su archivo personal. Si bien no se espera, el reconocimiento de un servicio excepcional siempre es apreciado y les permite a los empleados saber que están haciendo un buen trabajo.